Почти в каждой сфере и компании есть человек, который может создать успешное взаимодействие внутри команды. Также он обеспечивает компании приток новых перспективных работников. Это HR-менеджер. В чем его обязанности, сколько он зарабатывает и как им стать — рассказываем в статье.
Управление персоналом — деятельность организации, включающая найм, обучение, удержание, мотивацию, выплату вознаграждений и развитие сотрудников.
В компаниях за эти задачи отвечает специальное подразделение, которое может иметь различные наименования — HR-отдел, HR-департамент, служба управления персоналом или отдел кадров.
HR-менеджмент и управление персоналом — это синонимы. В англоязычных источниках термин звучит как Human Resource Management.
Буквально, это означает «управление человеческими ресурсами». В повседневной речи часто используют HR.
HR-менеджер или специалист по управлению персоналом — это человек, который выстраивает систему коммуникации между сотрудниками. Система помогает эффективно находить, обучать и развивать сотрудников и при необходимости расставаться с ними.
HR знает, как построить кадровый процесс, мотивировать сотрудника работать, решать конфликты работников и руководства.
Такой специалист востребован почти в любой компании. На первых этапах работы, например, стартапа, обязанности HR может выполнять и руководитель. Но со временем сотрудников становится больше, и требуется профессионал, который создаст корпоративную культуру и будет строить систему взаимодействия работников компании и команды.
Круг задач эйчара зависит от задач компании: в небольших он может взять на себя все функции или несколько, в крупных, где и самих эйчаров больше, может сосредоточиться на одной или нескольких функциях.
HR-менеджер может выполнять шесть функций. Каждая из них может соответствовать должности, которую занимает человек в компании.
Рекрутмент. Это поиск, собеседование и найм работников. В крупных компаниях есть целые отдела рекрутмента, иногда этим занимается отдельный человек — рекрутер. Например, в строительную компанию нужен бухгалтер. Рекрутер анализирует рынок труда: просматривает резюме на hh.ru или Работа.Ру, оценивает опыт, зарплатные ожидания. Затем связывается с выбранными кандидатами, проводит собеседования и подходящему бухгалтеру предлагает подписать договор.
Компенсации и льготы. Это сфера, связанная с зарплатами и компенсациями сотрудникам. HR-менеджер оценивает рынок труда и ожидания по зарплатам, сравнивает с тем, сколько компания может потенциальным кандидатам предложить. Далее специалист может вести учет зарплат и компенсаций, составлять и распределять бюджет.
Кадровое администрирование. Эйчар работает с документами: оформляет трудовые договоры и книжки, ведет личные дела работников. Также может составлять рабочее расписание и прописывать должностные инструкции.
Адаптация персонала. Это знакомство новых сотрудников с внутренними процессами компании. Это могут быть welcome-тренинг, небольшая экскурсия по месту работы, назначение наставника или организация испытательного срока. Все это время HR на связи с новым сотрудником. Например, бухгалтера из примера выше приняли на работу и ему нужно узнать коллег, понять, как устроена корпоративная культура. Чтобы новый человек влился в команду и понял свои обязанности, HR пригласил в качестве наставника главного бухгалтера на неделю. Если возникают проблемы, HR на связи и готов помочь.
Обучение и развитие. Это обучение тем знаниям и компетенциям, в которых нуждается компания. Это может быть знакомство с обновлением системы 1C или повышение квалификации сотрудников из-за изменения законодательства. Самим обучением чаще всего занимаются руководители и методисты. А специалист по управлению персоналом координирует весь процесс: сообщает о начале обучения, выделяет часы в расписании сотрудников.
Оценка и развитие. Благодаря этой функции компания может вырастить нужного именно ей специалиста, то есть дать знания и компетенции работнику, которые он сможет применить и принести компании пользу. HR может оценивать навыки и работу сотрудников, составлять планы карьерного роста и следить за его выполнением.
Около 70% задач в вакансиях — из области рекрутмента, и только 30 % на другие описанные выше функции. Также частой обязанностью HR-а становится увольнение. Его задача состоит в том, чтобы компания безболезненно рассталась с сотрудником: должно быть соблюдено трудовое законодательство, выплачены все зарплаты, а у сторон не осталось друг к другу юридических претензий.
HR-менеджер и рекрутер выполняют разные функции в области управления человеческими ресурсами.
HR по сути руководит процессами, связанными с сотрудниками: выстраивает корпоративную культуру, прописывает бюджет для сотрудников, подбирает программы обучения сотрудников, создает систему мотивации.
А рекрутер анализирует рынок, выкладывает вакансии для найма сотрудников, общается с потенциальными кандидатами и передает их резюме HR для дальнейших собеседований.
HR-менеджер отвечает за управление всей HR-функцией, в то время как рекрутер специализируется на поиске и подборе новых сотрудников.
Специалист по управлению персоналом должен обладать профессиональными или рабочими и личностными качествами. Именно они помогут качественно выполнять работу и строить корпоративную культуру в компании.
HR-специалист должен хорошо знать:
Личные качества HR-специалиста:
Также из стандартных для любой работы требований нужно: обладать грамотной устной и письменной речью, быть ответственным и пунктуальным, соблюдать дедлайны.
Часто в начале карьеры в области управления персоналом (HR) люди начинают с рекрутинга внутри компании или занимаются консультированием по кадровым вопросам внешних клиентов, например, в кадровых агентствах.
Кандидат, который претендует на такую вакансию, готовит свое резюме и пишет сопроводительное письмо для презентации своих качеств. В случае отсутствия опыта в данной области работы, можно описать свое образование в сопроводительном письме и обосновать, почему именно HR является вашим профессиональным интересом и желанием для развития.
Если вы хотите бесплатно получить новые знания, навыки и возможности получить новую профессию, выбирайте курсы от проекта Содействие занятости.
IT и аналитика. Направление подойдет тем, кто хочет начать кодить, работать с компьютерами, программным обеспечением и интересуется языками программирования:
Управление и финансы. Если вы понимаете, что обладаете лидерскими качествами и готовы брать на себя управленческие обязанности, присмотритесь к программам в сфере управления, менеджмента и финансов:
Маркетинг и маркетплейсы. Вас привлекает работа с маркетплейсами, интересна ее внутрянка и вы хотите запустить свой бизнес или интересуетесь маркетингом и рекламой, тогда обратите внимание на следующие программы:
Дизайн — специалист, который любой текст, продукт, услугу может подать с красивым визуалом и картинкой. Именно через внешние качества дизайн решает задачи бизнеса и привлекает клиентов. Чтобы обучиться этой профессии, выбирайте одну из программ:
Сервис и услуги — чтобы получить востребованную профессию в сфере услуг и работы с людьми, можете узнать больше о курсе:
Как только вы закончите обучение и защитите финальный проект, вы получите документ установленного образца.
А чтобы помочь вам найти работу, поддержать и ответить на все вопросы, работает Центр карьеры. Вы научитесь создавать продающее резюме, оформлять портфолио, писать сопроводительные письма. Для выпускников специалисты Центра проводят личный консультации и разбирают вопросы, составить карьерный трек.
30 декабря 2023
#Современные профессии
12 июня 2023
#Современные профессии
9 июня 2023
#Современные профессии
