Медиаблог /

Современные профессии

9 июня 2023

Кто такой контент-менеджер и чем он занимается

На сайте вашего любимого блога о моде всегда актуальная информация о трендах, нарядах звезд, стильные подборки и советы. Значит контент-менеджер этого сайта хорошо работает. Но кто же это такой? В статье разбираемся, что делает контент-менеджер, какие у него должностные обязанности, сколько он получает и как им стать. Читайте и получите возможность получить новую профессию и выйти на новый уровень дохода и жизни.

копирайтер

Помогаем освоить востребованную профессию с нуля

Принять участие

Кто такой и чем занимается контент-менеджер

Контент менеджер (content manager) — это профессионал, занимающийся созданием и управлением контентом (content) на различных интернет-ресурсах. Он отвечает за планирование и организацию контента, его стиль и структуру, а также за его обновление и улучшение. 

Контент-менеджер должен уметь писать тексты, подбирать и размещать изображения и видео, а также работать с социальными сетями и форумами.

Ключевое слово в названии профессии — менеджер. SMM или копирайтер создают материалы, контент-менеджер или контент-маркетолог занимается не только созданием текстов, но и управлением контентом на сайте или в блоге, анализом конкурентов и целевой аудитории. Он также умеет продвигать контент, публикуя его и обновляя, запуская таргетинг. Для менеджера важны: знание контент-маркетинга, умение вести админку (административные панели, например, в bitrix), crm/

Основная цель каждого специалиста в этой роли — обеспечить наличие свежей и привлекательной информации для пользователей на сайте, в социальных сетях и в рассылках, которая будет мотивировать их на покупку товаров или услуг.

Стратегия наполнения сайта разрабатывается совместно с маркетологами. Маркетолог формулирует цели проекта, вносит все в таблицы для отчетности и решает, как их достичь, а контент-менеджер отвечает за реализацию идей.

Контент-менеджер — это профессия, на которой вам придется тесно сотрудничать с заказчиками, веб-дизайнером, графическим дизайнером, маркетологом, и копирайтерами и другими специалистами. Если компания небольшая, то контент-менеджер работает в нескольких направлениях.

контент менеджер работает
Источник freepik.com

Какие навыки необходимы контент-менеджеру

Требования к специалистам в данной области значительно отличаются. Специалист по наполнению веб-сайтов должен анализировать тренды, непрерывно развивать навыки в области интернет-маркетинга, дизайна и управления проектами, которые могут оказаться полезными в различных ситуациях. Также в его обязанности входит ведение сайтов и соцсетей. Для соответствия требованиям большинства вакансий нужны знания из разных сфер, и контент-менеджер должен уметь следующее. 

Немаловажно работать в команде, умение поладить и договориться с коллегами, чтобы выполнять работу вовремя и качественно.

Написание текстов

Здесь важно знать не только правила русского языка и разбираться в текстовых жанрах. Даже если вы не будете постоянно писать продающие тексты сами, предстоит работать с авторами, давать им понятные и подробные технические задания, а потом вносить правки и комментарии.

Также важно понимать, для какой аудитории и площадки вы пишете, и учитывать все особенности того, какой товар или услугу вы продвигаете. Например, каналы в Телеграм для строительной компании и магазина сладостей, нужно вести в совершенно разных стилях.

Важно разработать tone of voice или стиль общения с клиентами, чтобы грамотно доносить ценности компании и мотивировать пользователей к покупке.

Знание SEO

Эта работа связана и с поисковыми системами. Важно думать не только о читателях, но и о показателях. Чем больше людей, которые сами уже ищут ваш контент, продукт или услугу, увидят информацию о них, тем лучше. Специалист работает в поисковых роботах.

Для этого понадобится хотя бы минимальное знание SEO, механизмов работы поисковой выдачи и обработки поисковых запросов.

Работа с визуалом 

Текст всегда можно усилить изображениями, видеообзорами, гифками, анимацией и другим. Менеджеру понадобятся хотя бы минимальные знания дизайна. Когда контент-менеджер смотрит на черновой вариант текста, то он уже примерно представляет, куда можно поставить визуал. 

Также важно изучить требования к изображениям и видео, которые есть у каждой площадки. Иногда придется подбирать нужный визуал на стоках и обрабатывать его в графических редакторах, чтобы попасть в требуемый размер площадки. Иногда необходимо работать и в photoshop.

Верстка

HTML и CSS (каскадные таблицы стилей) помогут создать структуру сайта и оформить ее в привычный вид. 

В настоящее время существует множество современных систем управления сайтами (CMS), которые отличаются простотой в использовании. Они не требуют обязательного знания HTML и CSS для работы. Эти CMS автоматически форматируют текст, что позволяет даже неопытным пользователям удобно работать с ними. Также могут пригодиться навыки работы с wordpress. Это система управлением содержимым сайта.

Если вы умеете с ними работать, вам в копилку навыков добавится еще один ценный.

Анализ результатов

Менеджер анализирует результаты продвижения, чтобы создавать еще более востребованный вашими читателям контент, оценивать плюсы и минусы публикуемых материалов. Например, Яндекс Метрика показала, что с некоторых статей в вашем блоге на тему дизайна мобильных приложений пришло в два раза больше лидов, чем с других тем. Вывод — выпускать больше материалов про мобильный приложения.

Например, с помощью «Яндекс.Метрики» и Google Analytics вы узнаете, какие материалы посетители читают чаще всего, что ищут на сайте, на каких страницах задерживаются дольше, а какие пролистывают. 

По этой статистике вы сможете анализировать данные и поймете, какими материалами наполнять ресурс, чтобы получить более высокие конверсии.

Знание трендов

В маркетинге и создании и оформлении сайтов часто появляется что-то новое, что может удивить ваших читателей и пользователей, приковать их взгляд к продукту.

Чтобы удержать клиента, нужно быть в тренде. 

Актуальность профессии

На 19 ноября 2023 года на hh.ru 2607 вакансий, связанных с контент-менеджментом.

вакансия контент енеджера на hh
Данные сайта hh.ru

Сейчас бизнес крепко укрепился в онлайн-сфере. А в ней очень высока конкуренция, идет борьба за внимание читателя и пользователя. В этой борьбе не последнюю роль играет контент.

Представьте, вы ищете кроссовки. Зашли на два сайта. На первом очень мало информации о товаре: из описания ничего не понятно, а картинка всего одна, и та в плохом качестве. Информацию о доставке и условиях возврата и оплаты приходится искать в подвале сайта. А вот на втором сайте: лаконичная карточка товара, много качественных фото, есть видео и много отзывово покупателей с фотографиями. Есть подробное описание кроссовок, прописаны условия доставки.

Спорим, второй сайт вызовет у вас больше доверия и вы захотите оформить заказ на нем, а про первый забудете и никогда к нему специально не вернетесь.

Именно поэтому компании хотят нанять профи в контент-менеджменте, ведь своей работой он обеспечит им конверсии и оплаты.

Сколько зарабатывает контент-менеджер

По данным сайта Zarplan, средняя зарплата специалиста составляет 66 464 рублей.

А на сайте hh.ru можно встретить вакансии контент-менеджера от 10 000 до 195 000 рублей. Естественно, уровень ответственности и опыт работы на этих вакансиях отличаются.

Работодатель готов платить больше тем, кто координирует работу целого отдела и занимается техническим сопровождением сайта. Есть контент-менеджеры, которые работают на фрилансе и управляют единичными проектами. В этому случае оплата зависит от сложности и длительности проекта. Но если вы уже уверены в своих силах и опыте, вы можете устанавливать свою цену на услуги.

Как стать контент-менеджером

Главные требования к контент-менеджеру в вакансиях: профильное образование, например, на курсах, опыт работы и навык работы в графических дизайнерах. Значит ли этого, что придется проходить курсы контент-мейкера, дизайнера, а потом получать опыт работы на бирже? Конечно, нет.

Стать специалистами в маркетинге, получить необходимые знания и навыки и начать карьеру вы можете с проектом «Содействие занятости». Вы научитесь копирайтингу, создавать контент, писать продающие посты, составлять контент-план для заказчиков, разбираться в текстовых жанрах и стилистике, оформлять визуал страниц в соцсетях и запускать рекламу. Получить профессию вы сможете на курсе «Контент-менеджер для социальных сетей». Также вы поймете, как сводить все результаты и показывать их руководителю. 

Все учебные материалы, лекции и презентации доступны вам в любое время. Обучаться можно по гибкому графику: вечером или на выходных, даже с телефона. Вы сможете получать подробную обратную связь от преподавателей по домашним заданиям.

Как только вы закончите обучение и защитите финальный проект, вы получите документ установленного образца и возможность пройти оплачиваемую стажировку в компаниях-партнерах проекта. 

А чтобы помочь вам найти работу, поддержать на каждом этапе работы и ее поиска, ответить на все вопросы, работает Центр карьеры. Вы научитесь создавать продающее резюме, оформлять портфолио, писать сопроводительные письма. Для выпускников специалисты Центра проводят личный консультации и разбирают вопросы, составить карьерный трек.

Оставить заявку, чтобы пройти обучение и освоить профессию контент-менеджера

Читайте также

востребованная профессия

Самые востребованные профессии в 2024 году

копирайтер

Кто такой копирайтер и сколько он зарабатывает

бесплатное переобучение

Как бесплатно переобучиться на другую профессию